Εντός Θεσσαλονίκης και για παραγγελίες άνω των 40 ευρώ η παράδοση είναι δωρεάν.
Παραδίδουμε δωρεάν με δικό μας μέσο εντός 2 ημερών στην πόλη Θεσσαλονίκη.
Εκτός Θεσσαλονίκης και για παραγγελίες κάτω των 40 ευρώ παραδίδουμε με Courier η με μεταφορική της επιλογής σας.
Προϊόντα με μεγάλο βάρος θα μεταφέρονται σε μεταφορική της επιλογής σας και με χρέωση δική σας.
Αφού προηγηθεί η παραγγελία σας μέσα από το site μας, και λάβετε ενημέρωση πως είναι έτοιμη, μπορείτε να περάσετε από την έδρα μας Παπαγεωργίου 73 Ευκαρπία Θεσσαλονίκης για να παραλάβετε. Οι ώρες λειτουργίας του καταστήματος μας είναι Δευτέρα ως Παρασκευή, από τις 10:00 ως τις 15:00.
Κόστος Μεταφορικών
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται βάσει της παραγγελίας του πελάτη.
Τυχόν λανθασμένη καταχώριση της διεύθυνσης αποστολής εκ μέρους του πελάτη και, συνεπεία αυτού, λανθασμένος υπολογισμός εξόδων αποστολής δεν βαρύνει την εταιρεία μας αλλά τον πελάτη.
Ακύρωση παραγγελίας
Εφόσον επιθυμείτε, μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το κατάστημά μας.
Για την ακύρωση της παραγγελίας σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 2310682167 (ώρες λειτουργίας Δευτέρα-Παρασκευή 9.00-15.00) ή να μας στείλετε e-mail στο info@mycoffee.gr από την ίδια ηλεκτρονική διεύθυνση που έγινε η παραγγελία και στο οποίο θα αναγράφεται ονοματεπώνυμο και κωδικός παραγγελίας και θα αναφέρεται η πρόθεση του αγοραστή να ακυρώσει την παραγγελία.
Στην περίπτωση που η παραγγελία έχει φύγει από το κατάστημα, θα επιβαρυνθείτε με τα μεταφορικά. Εάν το ποσό έχει κατατεθεί ήδη είτε σε τραπεζικό λογαριασμό είτε μέσω πιστωτικής κάρτας, σας επιστρέφουμε το πόσο μείον τυχόν τραπεζικά έξοδα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, χωρίς υπαίτια ή αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
Ανωτέρα ΒΙΑ
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση πάντως που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν και φέρει ευθύνη η ΚΟΜΜΑΤΑΣ Α&Ι ΟΕ .π.χ. κακή συσκευασία, φθορά κατά τη μεταφορά του, διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας.
Παραλαβή από το Κατάστημα
Οι παραλαβές από το κατάστημά μας πραγματοποιούνται κατόπιν σχετικής ενημέρωσης για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 – 15:00.
Η πληρωμή στο κατάστημα γίνεται είτε με μετρητά είτε με πιστωτική – χρεωστική κάρτα (εκτός από Diners και American Express)