Στις αρχές της δεκαετίας του ’80 ιδρύθηκε στην Σέρρες από τον Γ. Κομμάτα η πρόγονος εταιρεία με κύρια δραστηριότητα την διακίνηση ποτών σε Σέρρες Δράμα και Καβάλα.
Το 2002 η εταιρία άρχισε να δραστηριοποιείται σε τομείς όπως:
1. Υψηλή Τεχνολογία αυτόματων πωλητών
2. Εμπόριο καφέ Musetti.
3. Εμπόριο ποτών
Το 2003 η εταιρία αντιπροσωπεύοντας μερικούς από τους μεγαλύτερους οίκους παγκοσμίως στους πιο πάνω τομείς πέτυχε να κατακτήσει την ελληνική αγορά.
Στα τέλη του 2005 ξεκίνησε τις δραστηριότητες της στην Ευρώπη ενώ από τις αρχές του 2006 μεταφέρεται στους Κομμάτα Α. και Κομμάτα Ι. και ονομάζεται πλέον MyCoffee Hellas παρέχοντας υπηρεσίες και προϊόντα στο χώρο της μαζικής εστίασης στους τομείς:
o ΑΥΤΟΜΑΤΩΝ ΠΩΛΗΤΩΝ – Καφές & Ροφήματα, Τρόφιμα & Ποτά, Τσιγάρα.
o Επαγγελματικές μηχανές espresso για καφέ, μπαρ κλπ
o ΡΟΦΗΜΑΤΩΝ – Ροφήματα (Σοκολάτα, Τσάι και Γάλα σε σκόνη).
o ΤEXNIKHΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
o ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ
o Εμπόριο καφέ espresso Musetti
ΕΜΠΟΡΙΑΣ ΠΟΤΩΝ ΑΝΑΨΥΚΤΙΚΩΝ
Η συνέπεια και η σοβαρότητα που μας διέπει, η εξειδίκευση στην εισαγωγή και την διάθεση μηχανημάτων Αυτόματης Πώλησης καθώς και όλων των απαραιτήτων βοηθητικών εξαρτημάτων, μηχανημάτων και υπηρεσιών, μας κατέταξε σαν « πρωτοπόρους » στην αγορά της Αυτόματης Πώλησης.
Η της εταιρείας μας
« Να υποστηρίζει πλήρως τον πελάτη από την αρχή και για πάντα, εξασφαλίζοντάς του ολοκληρωμένη λύση στην Αυτόματη Πώληση, με στόχο την μέγιστη απόδοση της επένδυσης του μέσα από σωστή εμπορική ανάλυση, εξαιρετικής ποιότητας προϊόντα, οικονομική και τεχνικά άρτια συντήρηση αυτών ».
Σκοπός μας είναι
<<Nα προσφέρουμε την ιδανικότερη λύση για πώληση των προϊόντων των πελατών μας , 24 ώρες την ημέρα 7 ημέρες την εβδομάδα>>.
Η φιλοσοφία μας
Πρωταρχική μας φροντίδα είναι να μεγιστοποιήσουμε την οικονομική απόδοση αυτής της επένδυσης προς όφελος του πελάτη μας.
Η φιλοσοφία μας μετατρέπεται σε έργο μέσα από μια σειρά υπηρεσιών που συνδέονται στενά μεταξύ τους, πέρα από τα στενά όρια της πώλησης. Πρωταρχικό μας μέλημα είναι η υποστήριξη του πελάτη στο δύσκολο χώρο αγοράς. Γι αυτό επενδύουμε σε μια « σφαιρική » και ιδιαίτερα ολοκληρωμένη προσέγγιση: από την πλήρη καταγραφή και ανάλυση των αναγκών του, τη σύνθεση των εμπορικών δεδομένων που προκύπτουν από αυτή, τη μετάφραση τους σε κατάλληλα προϊόντα (Α/Π) και τη πραγματοποίηση της λύσης (τοποθέτηση Α/Π) με ταχύτητα και οικονομία.
Προτεραιότητα είναι οι πελάτες μας να εξασφαλίσουν το αποτέλεσμα που επιθυμούν, με την δική μας πλήρη υποστήριξη, ακόμη και μετά την ολοκλήρωση της πώλησης, με άρτια επανδρωμένο τμήμα τεχνικής υποστήριξης και επαρκή γκάμα ανταλλακτικών για κάθε Α/Π, που προτείνουμε
Οι υπηρεσίες μας
ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ Η πολύχρονη εμπειρία μας στο χώρο της Αυτόματης Πώλησης μας δείχνει ότι κάθε πελάτης έχει ανάγκη από συμβουλευτική υποστήριξη πριν ολοκλήρωση την επένδυση, η οποία λαμβάνει υπόψη να πλήθος από παραμέτρους, όπως τεχνικές, οικονομικές, χρονικές, εποχικότητας, marketing, επενδυτικές σε σχέση με απόδοση κ.α.
• CONCEPT Ξεκινάμε με την ανάλυση αναγκών του πελάτη και πως αυτές μεταφράζονται εμπορικά, με υπηρεσίες ή προϊόντα που έχουν συγκεκριμένη ταυτότητα και απευθύνονται σε πλήρως ορισμένα target groups. Η σωστή εμπορική ανάλυση εξασφαλίζει τη καλύτερη απόδοση της επένδυσης.
• ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ Η σωστή τοποθέτηση προϊόντων στον χώρο είναι σύμφωνη με όσα υπαγορεύει η εμπορική ανάλυση. Έτσι πετυχαίνουμε και την αισθητική αρτιότητα του χώρου και την λειτουργικότητα της επένδυσης, διασφαλίζοντας έτσι την μέγιστη απόδοση της. Η τοποθέτηση γίνεται από εξειδικευμένα συνεργεία σε ταχείς ρυθμούς και κάτω από συνεχές οικονομικό έλεγχο.
• AFTER SALES Oι υπηρεσίες μας δεν σταματούν με την ολοκλήρωση της πώλησης. Υποστηρίζουμε τους πελάτες μας μέσα από τη συνεχή παρακολούθηση για την κάλυψη των αναγκών συντήρησης και ανταλλακτικών των Α/Π που θα προκύψουν μέσα από τη χρήση και την πάροδο του χρόνου.
• ΝΕΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ Συνεχώς ερευνούμε την αγορά και προτείνουμε στους πελάτες μας με σκοπό την λειτουργικότητα και την μεγιστοποίηση της αποδόσεως και του ελέγχου των Α/Π (Τηλεμετρία) κλπ.
Στόχος μας είναι να ξεπερνάμε και τις προσδοκίες των δικών μας πελατών.
Επίσημος Αντιπρόσωπος Bianchi Vending και τον Ιταλικό καφέ Musetti
Η My Coffee Hellas είναι επίσημος αντιπρόσωπος της εταιρίας Bianchi στην Ελλάδα και του διάσημου οίκου καφέ espresso MOUSETTI SPA.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για να επιλέξετε και να εμπιστευτείτε την Bianchi και τον μοναδικό καφέ Musetti.
Γιατί μας εμπιστεύονται εκατομμύρια άνθρωποι ανά τον κόσμο, σε πάνω από 35 χώρες.
Γιατί έχουμε το μέγεθος και τη δύναμη να ανταποκρινόμαστε σε κάθε σας ανάγκη.
Οι μηχανές αυτόματης πώλησης και ho.re.ca. της Bianchi έχουν σχεδιαστεί για κάθε περίσταση και για κάθε ανάγκη. Η ποιότητα του παραδιδόμενου προϊόντος μπορεί να συγκριθεί με την ποιότητα ενός καλού espresso bar γιατί είναι εγγυημένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας bianchi coffee group and the STT που είναι μοναδική στον κόσμο.
Πλήρη κάλυψη ανταλλακτικών πανελλαδικά εντός 24ώρου και 24ώρη τεχνική υποστήριξη τηλεφωνικά.
Επιπλέον, η βελτιστοποίηση της κατανάλωσης ενέργειας, τον Led φωτισμό χαμηλής τάσης και συστήματα τηλεχειρισμού των μηχανών αυτόματης πώλησης μέσω GPRS module επιβεβαιώνει την δέσμευση Bianchi και την ευαισθητοποίηση απέναντι στο περιβάλλον και σε ένα νέο φρέσκο τρόπο σκέψης.
Οι μηχανές bianchi κατασκευάζονται με υλικά πλήρως ανακυκλώσιμα, με αντιμικροβιακή και αντιβακτηριδιακή προστασία.
Η εταιρία καλύπτει με πλήρες γκάμα ανταλλακτικών για 10 χρόνια από την ημέρα της αγοράς του μηχανήματος και σας καλύπτει με εργοστασιακή εγγύηση 1 έτους συν 6 μήνες.
παρακολουθούμε με ενδιαφέρον την εξέλιξη αυτής της παράδοσης σε όλες της τις πτυχές, προωθώντας κάθε χρόνο δεκάδες πρωτοβουλίες που συνδέουν τον κόσμο του πολιτισμού με αυτόν του μεγάλου πάθους μας.
Η επιλογή των πρώτων υλών και των προμηθευτών είναι απαραίτητη για να εγγυηθεί ένα εξαιρετικό προϊόν, το οποίο ήταν πάντα η πρώτη προτεραιότητα της εταιρείας. Κάθε καφές που αγοράζουμε συνοδεύεται από μια κάρτα που περιγράφει λεπτομερώς τα φυσικά χαρακτηριστικά και την προέλευση. Αλλά αυτό δεν είναι αρκετό για εμάς: οι προμηθευτές πράσινου καφέ μας παίρνουν ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα από κάθε παρτίδα και μας το στέλνουν για να μας επιτρέψουν να το αναλύσουμε, να το ψήσουμε και να το δοκιμάσουμε.
Ο καφές στη συνέχεια φορτώνεται μόνο εάν το δείγμα πληροί τα ποιοτικά μας πρότυπα. Η ίδια διαδικασία επαναλαμβάνεται στα ιταλικά λιμάνια προτού οι παρτίδες καφέ μεταφερθούν οριστικά στο εργοστάσιο Pontenure.
Αυτό το πρωτόκολλο αποτελεί μέρος του συστήματος πιστοποίησης UNI EN ISO 9001: 2015